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Política de privacidad

Última actualización: septiembre 2026

1. Información que recopilamos

Reportes de apagones: Cuando envías un reporte, recopilamos tu ubicación aproximada (GPS, si la concedes), la zona seleccionada (provincia, municipio, distrito, sector, barrio) y el tipo de reporte (apagón o restauración).

Clima: Si tocas “Clima” y concedes tu ubicación, enviamos tus coordenadas redondeadas a una cuadrícula de unos 5 km (nunca tu posición exacta) a Open-Meteo para obtener el pronóstico. No guardamos esa ubicación ni la asociamos a tu cuenta o a tu huella del dispositivo.

Chat en vivo: Si inicias sesión con Google, X o Facebook para usar el chat, almacenamos tu nombre de usuario, foto de perfil y los mensajes que envías. No accedemos a tus contactos ni a otros datos de esa cuenta.

Huella del dispositivo: Generamos un identificador anónimo basado en tu dirección IP, navegador e idioma para evitar reportes duplicados. No almacenamos tu IP directamente.

2. Cómo usamos tu información

  • Mostrar el estado de la electricidad en el mapa en tiempo real
  • Prevenir abuso y reportes duplicados
  • Mostrar mensajes en el chat en vivo
  • Generar estadísticas agregadas (apagones activos, reportes en 24h)

3. Datos de terceros

Utilizamos datos públicos de las páginas web de EDESUR, EDENORTE y EDEESTE para detectar automáticamente áreas afectadas por apagones, y del Organismo Coordinador del SENI para mostrar el estado nacional de la red (generación, demanda, frecuencia y potencia no servida). Esta información es pública y no contiene datos personales.

4. Servicios de terceros

  • Google, X y Facebook: Inicio de sesión para el chat
  • Supabase: Almacenamiento de datos
  • Vercel: Hosting de la aplicación y estadísticas de visitas sin cookies (Vercel Analytics)
  • OpenStreetMap: Tiles del mapa
  • Open-Meteo: Pronóstico del clima (recibe solo una ubicación aproximada, ver arriba)
  • USGS: Datos públicos de sismos; no recibe información tuya
  • Publicidad: Por ahora LuzRD no muestra anuncios y no carga Google AdSense. Si eso cambia, lo indicaremos en esta página.

5. Cookies

LuzRD no usa cookies de publicidad ni de seguimiento, y por eso no te muestra un aviso de cookies. Las estadísticas de visitas (Vercel Analytics) tampoco usan cookies.

Lo que sí guardamos en tu navegador, en su almacenamiento local, es lo necesario para que el sitio funcione: tu sesión del chat si inicias sesión, tu zona guardada y sus alertas, algunas preferencias de pantalla y un identificador anónimo con el que contamos los visitantes del mes. Puedes borrarlo en cualquier momento desde la configuración de tu navegador.

6. Retención de datos

Los contadores de reportes de apagones se reinician diariamente a medianoche (hora RD). Los mensajes del chat y sus notas de voz se borran automáticamente pasado un tiempo (actualmente unos 60 días). Puedes solicitar la eliminación de tus datos contactándonos.

7. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos personales enviando un correo a inceptumrex+luzrd@gmail.com.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Los cambios se publicarán en esta página con la fecha de actualización.