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La forma más directa de comunicarte con nosotros. Normalmente respondemos en uno o dos días hábiles.
inceptumrex+luzrd@gmail.comQué incluir en tu correo
Los errores técnicos y los problemas urgentes con la plataforma van primero. Al escribirnos, incluye la mayor cantidad de detalles posible: capturas de pantalla, el navegador que usas y una descripción del problema nos ayudan a resolver tu caso más rápido.
Si tu consulta es sobre un dato específico del mapa (por ejemplo, un barrio que aparece con el estado incorrecto), incluye el nombre completo de la zona y la provincia para que podamos investigar directamente.
Antes de contactarnos
Es posible que tu pregunta ya tenga respuesta. Consulta estos recursos antes de escribirnos:
- Noticias: resúmenes diarios del estado eléctrico en República Dominicana con datos de apagones, mantenimientos y reportes comunitarios.
- Preguntas frecuentes: respuestas a las dudas más comunes sobre LuzRD, cómo reportar apagones, qué significan los colores del mapa y cómo funciona el sistema de verificación comunitaria.
- Cómo funciona LuzRD: guía detallada sobre nuestras fuentes de datos, el proceso de verificación por consenso, la jerarquía geográfica del mapa y las áreas de cobertura de cada distribuidora.
- Sobre el proyecto: nuestra misión, la tecnología detrás del mapa, planes futuros y cómo puedes apoyar el desarrollo de LuzRD.
¿Sobre qué puedes escribirnos?
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Sugerir mejoras
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Acceso a APIs
Si eres investigador, desarrollador o representas una institución y necesitas acceso a datos de apagones.
Colaboraciones
Medios de comunicación, organizaciones y proyectos que quieran trabajar con LuzRD.
Sobre el proyecto
LuzRD es un proyecto completamente independiente: no tiene afiliación con el gobierno de República Dominicana ni con ninguna de las empresas distribuidoras de electricidad (EDENORTE, EDESUR, EDEESTE). Fue creado y es mantenido por una sola persona con la visión de ofrecer a los dominicanos una herramienta confiable e imparcial para monitorear el estado del servicio eléctrico.
El proyecto nace de una frustración muy común: no saber si un apagón afecta solo tu casa o todo el barrio, y no tener dónde verificarlo. LuzRD combina los horarios públicos de las distribuidoras con reportes de la comunidad en un mapa en tiempo real, gratis para cualquier persona con conexión a internet.
Redes sociales
Ubicación
LuzRD es un proyecto independiente basado en República Dominicana, dedicado a crear herramientas de datos abiertos sobre el servicio eléctrico del país.
Apoyar el proyecto
LuzRD es gratuito y se mantiene con donaciones voluntarias. Si la plataforma te es útil, mira las formas de apoyar, con dinero o sin él.
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